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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones Enero 2021

Estos términos y condiciones de uso (“Términos de Uso”) rigen el uso de nuestras interfaces y propiedades en línea de telesalud (por ejemplo, sitios web y aplicaciones móviles) así como de las visitas en salud a domicilio,  así como los servicios (Servicios) disponibles para usuarios a través del Sitio, para consultas de telesalud en línea y mensajes entre los profesionales de la salud que voluntariamente prestan servicios en la plataforma (individualmente el Proveedor y colectivamente los Proveedores) y sus pacientes.  Los servicios médicos profesionales no son proporcionados por CONSULTAME, son administrados por personal capacitado. Los términos “usted” y “su” significan usted, sus dependientes, si los hubiera. Su aceptación y cumplimiento de estos Términos de Uso es una condición para su uso del Sitio y los Servicios. Al hacer clic en aceptar, reconoce que ha leído, comprende y acepta todos los términos y condiciones contenidos en estos Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad. Si no acepta estar sujeto a estos términos, no está autorizado para acceder o utilizar este Sitio o Servicios, salga de inmediato de este sitio.

1. ACEPTACIÓN: Al registrarse en nuestra Plataforma se entenderá que aceptó de manera expresa nuestros Términos y Condiciones, consecuentemente los Usuarios declaran y garantizan que, previamente al uso directo o indirecto de nuestra Plataforma, han aceptado expresamente todas y cada una de las disposiciones contenidas y previstas en los presentes Términos y Condiciones. En caso de que CONSULTAME no tenga constancia de la previa aceptación de algún Usuario de lo previsto en el presente instrumento, no se habilitará el acceso.

En el caso que los Usuarios no deseen obligarse en los exactos Términos y Condiciones establecidos en el presente documento, deberán abstenerse de registrarse y de hacer uso de la Plataforma.

Los Usuarios que accedan a la Plataforma sin haberse registrado propiamente, únicamente podrán navegar en el Sitio Web. Sin embargo, cualquier uso de la Plataforma tendrá como efecto que se tenga tácitamente aceptado el presente instrumento por el Usuario, a pesar de que no se haya creado su respectiva cuenta.

2. DEFINICIONES: Para mejor claridad de lo expresado en el presente instrumento, utilizaremos términos definidos. Para efectos de este Contrato, los términos que aparezcan definidos en mayúsculas y que no hayan sido definidos de forma distinta en diversas secciones del presente documento, tendrán el significado que a continuación se les atribuye: Paciente: Corresponde al tipo de usuario que accede a la Plataforma con el propósito de agendar citas con Especialistas en Salud o realizar preguntas. Clínica: Se refiere al tipo de usuario que es un hospital, una clínica o un centro de salud. Especialista en Salud y/o Proveedor: Un profesional de la ciencia médica o cualquier profesionista que realice actividades en el campo de los servicios de salud. Perfil: Un conjunto de información sobre un Especialista en Salud ubicado en el Sitio Web en forma de subpágina con una dirección URL única. Calendario: Es una herramienta para administrar el calendario de trabajo de un Especialista en Salud, lo que incluye permitirle al paciente reservar una visita con el Especialista de la Salud contactado a través de la Plataforma de CONSULTAME

3. PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD. Usted acepta que la información proporcionada por usted en relación con los Servicios y el Sitio, Sitio se regirá por la Política de Privacidad de CONSULTAME, la cual se incorpora y forma parte de este ACUERDO.

4. SERVICIOS PRESTADOS: CONSULTAME NO PROPORCIONA ATENCIÓN MÉDICA NI ASESORAMIENTO. CONSULTAME no es un proveedor de seguros. La función de CONSULTAME se limita a ofrecer un servicio de interface de interacción entre distintos usuarios facilitando el acceso a la telesalud o atención en salud presencial. Ofrecemos una plataforma de comunicación en línea para que los Proveedores y sus pacientes se conecten a través del Sitio mediante el uso de tecnologías de telecomunicaciones sincrónicas y asincrónicas. El Sitio se limita a facilitar la comunicación entre usted y los Proveedores. CONSULTAME no proporciona asesoramiento ni atención médica, así como tampoco asesoramiento psicológico. Los profesionales que prestan servicios de telesalud a sus pacientes utilizando la plataforma de CONSULTAME son profesionales independientes. CONSULTAME no contrata ni emplea a los proveedores. Los Proveedores, son los únicos responsables de la calidad adecuada de servicios que le proporcionen a usted. Sus interacciones con los proveedores a través del Sitio no están destinadas a reemplazar su relación con sus profesionales de la salud habituales, su médico de atención primaria o su proveedor de servicios psicológicos. Usted reconoce que su confianza en cualquier Proveedor o en la información proporcionada por los Proveedores a través del Sitio o Servicio es únicamente bajo su propio riesgo y asume la total responsabilidad por todos los riesgos asociados con este. CONSULTAME no hace ninguna declaración o garantía sobre la capacitación o habilidad de ningún Proveedor que preste servicios a través del Sitio o Servicio. Se le proporcionarán Proveedores disponibles basándose únicamente en la información que envíe al Sitio. En última instancia, usted es responsable de elegir a su Proveedor en particular. El contenido del Sitio y los Servicios, incluyendo, sin limitarse a, texto, copia, audio, video, fotografías, ilustraciones, gráficos y otros elementos visuales, es solo para fines informativos y no constituye asesoramiento médico o psicológico profesional, diagnóstico, tratamiento o recomendaciones de cualquier tipo por parte de CONSULTAME. Toda la información proporcionada por CONSULTAME o en conexión con cualquier comunicación, está destinada sólo para fines de información general y de ninguna manera tiene la intención de crear una relación médico- paciente o proveedor-paciente según lo definido por la ley estatal. Si bien CONSULTAME facilita su selección y comunicación con los Proveedores, CONSULTAME no brinda servicios médicos o psicológicos y la relación médico-paciente y proveedor-paciente es entre usted y el Proveedor de CONSULTAME que seleccione. La plataforma de CONSULTAME no es eficiente para utilizar ante una emergencia. SI ESTÁ EXPERIMENTANDO UNA EMERGENCIA MÉDICA, DEBE MARCAR EL “165” INMEDIATAMENTE. El sitio y los servicios de CONSULTAME no son para emergencias médicas o situaciones urgentes. No debe ignorar ni demorar la búsqueda de asesoramiento médico basándose en cualquier cosa que aparezca o no aparezca en el Sitio. Si cree que tiene una emergencia, llame al 165 de inmediato. Debe buscar ayuda de emergencia o atención para hacer seguimiento cuando lo recomiende un proveedor o cuando sea necesario.

5. RIESGOS DE LOS SERVICIOS DE TELEPSICOLOGÍA Y TELESALUD. Al utilizar los Servicios, usted reconoce los riesgos potenciales asociados con los servicios de telesalud y telepsicología. Estos incluyen, entre otros, los siguientes: la información transmitida puede no ser suficiente (por ejemplo, una resolución deficiente de las imágenes) para permitir que el Proveedor tome decisiones de atención médica o psicológica adecuadas; podrían producirse retrasos en la evaluación o el tratamiento debido a fallas de los equipos electrónicos; la falta de acceso a sus registros médicos puede resultar en interacciones adversas con los medicamentos o reacciones alérgicas u otros errores de juicio; aunque los sistemas electrónicos que utilizamos incorporan protocolos de seguridad de red y software para proteger la privacidad y seguridad de la información médica, esos protocolos podrían fallar y provocar una violación de la privacidad de su información médica.

6. POLÍTICA DE PRESCRIPCIÓN. Ni CONSULTAME ni sus afiliadas y/o vinculadas respaldan ningún medicamento, farmacia o producto farmacológico específico. Los proveedores no proporcionan ni prescriben medicamentos o productos farmacológicos, incluyendo las sustancias controladas por la DEA o los medicamentos programados, o ciertos otros medicamentos que pueden ser dañinos debido a su potencial de abuso. Los proveedores se reservan el derecho de negar la atención por el uso indebido real o potencial de los Servicios.

7. CAPACIDADES LIMITADAS PARA HACER SEGUIMIENTO. Los servicios de telesalud que recibe de los Proveedores no están destinados a reemplazar la relación con su médico de atención o ser el médico permanente en su hogar. Usted debe buscar ayuda de emergencia o atención para cuidados de seguimiento cuando lo recomiende un Proveedor o cuando sea necesario y continuar consulte con su médico de atención primaria y otros profesionales de la salud según lo recomendado. Los Proveedores pueden proporcionar ciertas recomendaciones y puede resultarles imposible proporcionar atención para cuidados de seguimiento o monitoreo. Es imperativo que usted esté muy consciente de que ni el Proveedor, Ni CONSULTAME ni sus afiliadas y/o vinculadas tienen la capacidad de realizar un seguimiento de recomendaciones que hayan sido propuestas por el Proveedor. Al aceptar los Términos de Uso, usted reconoce que comprende que es el único responsable de implementar las recomendaciones que el Proveedor pueda sugerir y es posible que no reciba ningún seguimiento o recordatorio del Proveedor.

8. ELEGIBILIDAD. ACCESO AL SITIO. SEGURIDAD Y RESTRICCIONES. CONTRASEÑAS. Para acceder al Sitio y a los Servicios, usted declara y garantiza que es mayor de 18 años. La identificación y/o credenciales de CONSULTAME son personales para usted, y usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su identificación y/o credenciales de CONSULTAME y de todas las actividades que ocurran bajo dicha identificación y/o credenciales. Usted acepta prohibir a cualquier otra persona el uso de su identificación y/o credenciales de CONSULTAME y acepta notificar inmediatamente a CONSULTAME sobre cualquier uso no autorizado real o sospechado de su identificación y/o credenciales de CONSULTAME u otras preocupaciones de seguridad sobre las que tenga conocimiento. Su acceso al Sitio puede ser revocado por CONSULTAME en cualquier momento con o sin causa. Usted tiene prohibido violar o intentar violar la seguridad del Sitio, incluyendo, sin limitación, a (a) acceder a datos no destinados a dicho usuario o iniciar sesión en un servidor o una cuenta a la que el usuario no está autorizado a acceder; (b) intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red o violar las medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización; o (c) acceder o utilizar el Sitio o cualquier parte del mismo sin autorización, en violación de estos Términos de Uso o en violación de la ley aplicable.

9. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. Cuando usted utiliza el Sitio o los Servicios, o nos envía correos electrónicos, mensajes y otras comunicaciones desde su escritorio o dispositivo móvil, usted se está comunicando con nosotros electrónicamente. Usted da su consentimiento para recibir nuestras comunicaciones electrónicamente. Usted acepta que, (a) todos los acuerdos y consentimientos pueden firmarse electrónicamente y (b) todos los avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichos avisos y otras comunicaciones se realicen por escrito. Para verificar la información de su cuenta CONSULTAME pueden comunicarse con usted por correo electrónico. CONSULTAMEy/o otras plataformas vinculadas, pueden solicitarle más información para asegurarse de que no ha creado su cuenta de manera fraudulenta y usted acepta proporcionar dicha información adicional. Si no proporciona esta información de la manera solicitada dentro de los catorce (14) días posteriores a la solicitud, nos reservamos el derecho de suspender, descontinuar o negar su acceso y uso del Sitio y los Servicios hasta que nos proporcione la información de acuerdo con lo pedido.

10. CONSENTIMIENTO PARA RECIBIR COMUNICACIONES. Al proporcionar su número de teléfono, usted acepta ser contactado por o en nombre de CONSULTAME y al número que ha proporcionado, incluyendo las llamadas, para recibir información relacionada con los Servicios (por ejemplo, seguimiento del progreso, recordatorios de citas, etc.) y comunicaciones de marketing relacionadas con el Sitio y los Servicios.

11. PROPIEDAD DEL SITIO Y MATERIALES RELACIONADOS. RESTRICCIONES ADICIONALES. Todas las páginas de este Sitio y cualquier material disponible para su descarga son propiedad de CONSULTAME o de sus licenciantes o proveedores, según corresponda. El Sitio está protegido por las leyes de derechos reservados y marcas registradas internacionales Ni el Sitio y los Servicios, ni ninguna parte del Sitio y los Servicios, pueden reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, visitar o explotar de otro modo con fines comerciales sin el consentimiento expreso por escrito de CONSULTAME. No puede reformular el contenido ni utilizar técnicas para hacerlo e incluir ninguna marca comercial, logotipo u otra información de propiedad (incluidas imágenes, texto, diseño de página o formulario) de CONSULTAME sin el consentimiento expreso por escrito. No puede utilizar ninguna meta tags ni ningún otro texto oculto que utilice el nombre o las marcas comerciales de CONSULTAME. Usted no puede hacer un mal uso del Sitio o los Servicios. Usted puede utilizar el Sitio y los Servicios solo según lo permita la ley. El contenido del Sitio, incluyendo, sin limitarse a, los archivos, documentos, texto, fotografías, imágenes, audio y video y cualquier material al que se acceda o esté disponible para su uso o descarga a través de este Sitio, no se puede copiar, distribuir, modificar, reproducir, publicar ni utilizar, total o parcialmente, excepto para los fines autorizados o aprobados por escrito por CONSULTAME. Usted no puede reformular el contenido ni utilizar técnicas para retener o crear enlaces con cualquier nombre, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipo, contenido u otra información de propiedad (incluidas; imágenes, texto, diseño de página o formulario) de CONSULTAME sin nuestro expreso consentimiento.

12. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS REGISTRADOS: Con la finalidad de proteger aún más la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información alojada y compartida en nuestra Plataforma, así como la estabilidad de nuestros servicios, usted acepta y se obliga a no hacer ni intentar hacer los siguientes:

  • Hacer un uso inadecuado, ilícito o fraudulento de la Plataforma
  • Acceder, usar o difundir nuestros servicios, informaciones o archivos accesibles a través de nuestra Plataforma, de manera que viole cualquier ley aplicable, reglamento o derecho de cualquier persona o entidad
  • Acceder o intentar acceder a recursos restringidos o no autorizados dentro de la Plataforma
  • Vender o transferir cualquier información que se incluye en nuestra Plataforma, o utilizar dicha información para comercializar cualquier producto o servicio mediante el envío de correos electrónicos no solicitados o SPAM
  • Introducir, difundir o realizar actos tentativos a distribuir virus informáticos o cualquier otro sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de causar daños en los sistemas de CONSULTAME, de sus proveedores o de terceros
  • Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de nuestra Plataforma, del sistema o de la red de apoyo a nuestros servicios, ni burlar las medidas de seguridad o autenticación
  • Deshabilitar, evitar, eliminar, desactivar o eludir de otra manera las medidas técnicas que hemos implementado para proteger la estabilidad de nuestros servicios, la confidencialidad, integridad o disponibilidad de cualquier información, contenido o datos alojados en nuestra Plataforma.
  • Realizar o intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o hacer compilación inversa, desensamblar, listar, imprimir o mostrar el software, firmware, middleware o cualquier otra parte del código fuente o compilado que integra la Plataforma y cualquiera de sus programas o componentes, o por cualquier otro medio obtener el código fuente u otra información patrimonial de los Medios Digitales
  • Intentar, acceder, utilizar y/o manipular los datos de CONSULTAME; terceros proveedores y otros Usuarios
  • Cosecha, recuperar, indexar o publicar cualquier parte de nuestros servicios a menos que usted represente un motor de búsqueda público o autorizado por nosotros.
  • Eliminar cualquier derecho de autor, marcas u otros derechos de propiedad incluidos en o sobre nuestros servicios
  • Utilizar la Plataforma con fines o propósitos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en el presente instrumento, lesivos de los derechos o intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización o disfrute del Servicio
  • Participar en una actividad distinta de las expresamente permitidas en estos Términos y Condiciones.

Asimismo los Usuarios se comprometen a hacer un uso adecuado y lícito de la Plataforma, de conformidad con la legislación aplicable, el presente instrumento, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Por ende, queda estrictamente prohibido para el Usuario la realización de “Operaciones Fraudulentas” en la Plataforma. Para efectos del presente documento, se entenderá por Operaciones Fraudulentas, cualquier acto realizado por los Usuarios para obtener un lucro o beneficio indebido, incluyendo sin limitar la suplantación de identidades; la creación de cuentas falsas o cuentas dobles de usuario; el ingreso de información financiera o bancaria falsa, o previamente sustraída a terceros; la confabulación con cualquier otro Usuario o con cualquier personal de CONSULTAME para realizar conductas fraudulentas; y en general, cualquier acto aislado o reiterado que tenga como propósito engañar a la Plataforma o a la Empresa para obtener un lucro indebido.

El Usuario acepta que la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Plataforma podrá verse interrumpida o suspendida temporalmente por: (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad a la Plataforma; (ii) la interrupción en el funcionamiento de la Plataforma por fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de CONSULTAME.

CONSULTAME hará sus mejores esfuerzos por mantener el buen y correcto funcionamiento de la Plataforma, así como para mitigar la presencia de virus y/o de otros elementos introducidos a la misma por terceros ajenos, además adoptará diversas medidas de protección para protegerla contra ataques informáticos de terceros. Sin embargo, los Usuarios reconocen que la Plataforma podrá no estar disponible debido a dificultades técnicas, fallas en el internet, afectaciones en las redes de telecomunicaciones, o por cualquier circunstancia ajena a laEmpresa.

13. NO SE PERMITEN USUARIOS MENORES DE 18 AÑOS. El Sitio y los Servicios son solo para usuarios de 18 años. Si usted es menor de 18 años, no intente registrarse con nosotros en este Sitio ni proporcionarnos ninguna información personal sobre usted. Si usted es menor de 18 años y desea crear una cuenta con CONSULTAME o recibir Servicios a través de nuestro Sitio, su padre o tutor legal debe crear la Cuenta, enviar su información personal, aceptar los Términos de Uso y la Política de Privacidad en su nombre. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de alguien menor de 18 años, eliminaremos esa información de inmediato.

14. EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN. FUNCIONALIDAD. Si bien CONSULTAME intenta asegurar la integridad y precisión del Sitio y las descripciones del Servicio, no hace ninguna representación, garantía o garantiza la exactitud o precisión del Sitio, las descripciones del Servicio y otro contenido del Sitio. Es posible que el Sitio pueda incluir errores tipográficos, inexactitudes u otros errores, y que terceros puedan realizar en el Sitio adiciones, eliminaciones y alteraciones no autorizadas. En caso de que surja una inexactitud, informe a CONSULTAME para que pueda ser corregida. La información contenida en el Sitio puede modificarse o actualizarse sin previo aviso. Además, CONSULTAME no tendrá ninguna responsabilidad por la información o el contenido

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16. INFORMACIÓN SOBRE EL USUARIO. Si usted envía, carga, publica o transmite cualquier información de salud o psiquiátrica, historial médico y psiquiátrico, condiciones, problemas, síntomas, información personal, formularios de consentimiento, acuerdos, solicitudes, comentarios, ideas, sugerencias, información, archivos, videos, imágenes u otro materiales para nosotros o nuestro Sitio (“Información sobre el Usuario”), usted acepta no proporcionar ninguna Información del usuario que, (1) sea falsa, inexacta, difamatoria, abusiva, calumniosa, ilegal, obscena, amenazante, acosadora, fraudulenta, pornográfica o dañina, o que pueda alentar un comportamiento delictivo o poco ético, (2) viole o infrinja la privacidad, los derechos reservados, la marca registrada, la imagen comercial, secretos comerciales o derechos de propiedad intelectual de cualquier persona o entidad, o (3) contiene o transmite un virus o cualquier otro componente dañino. Usted acepta no ponerse en contacto con otros usuarios del sitio a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas, cartas o cualquier otro método de comunicación no solicitado. Usted declara y garantiza a CONSULTAME que tiene el derecho legal y la autorización para proporcionar toda la Información sobre el Usuario a CONSULTAME para su uso como se establece en este documento y lo requieren CONSULTAME y el proveedor. CONSULTAME pueden quitar la identificación su información de modo que ya no se considere información médica protegida o información de identificación personal. Usted acepta no (i) acceder al Sitio o utilizar los Servicios de manera ilegal o para cualquier propósito ilegal; (ii) publicar o transmitir (a) un mensaje con un nombre falso, o (b) cualquier dato, material, contenido o información (incluyendo, entre otras cosas, consejos y recomendaciones) (colectivamente “Información”) que sea (1 ) calumniosa, difamatoria, obscena, fraudulenta, falsa o contraria a la propiedad o los derechos de propiedad intelectual de cualquier otra persona, o (2) contiene o promueve cualquier virus, worm, caballo de Troya, bomba de tiempo, malware u otra programación informática o código diseñado o destinado para dañar, destruir, interceptar, descargar, interferir, manipular, interrumpir o expropiar el Sitio o los Servicios, información personal, software, equipos, servidores, información, o facilitar o promover la piratería o una conducta similar; (iii) suplantar o tergiversar su identidad o declarar falsamente o tergiversar su afiliación con una persona o entidad; (iv) manipular, piratear, falsificar, copiar, modificar o corromper la administración, la seguridad o el funcionamiento adecuado del Sitio o los Servicios; (v) utilizar robots o scripts con el Sitio; (vi) intentar revertir el motor, revertir el ensamble, revertir la compilación, descompilar, desensamblar, traducir o alterar, defraudar o crear resultados falsos de cualquier código ejecutable, información en o recibido por este Sitio; (vii) tener cualquier software antivirus o antispyware en ejecución que esté configurado para anular la configuración de cookies del navegador de Internet; (viii) identificar incorrectamente al remitente de cualquier mensaje transmitido a CONSULTAME. Usted no puede alterar la atribución o el origen del correo electrónico, los mensajes o la publicación; (ix) recoger o recopilar información personal sobre cualquier otra persona que utilice el Sitio o los Servicios; (x) infringir o facilitar la infracción de cualquier derecho registrado, patente, marca comercial, secreto comercial u otros derechos de propiedad, publicidad o privacidad de cualquier parte, incluyendo los derechos de terceros. Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a COSNULTAME contra todas las reclamaciones, daños y gastos de terceros (incluyendo los honorarios razonables de abogados) contra nosotros, o en los que incurramos a partir de cualquier Información sobre el Usuario que usted cargue o transmita a través del Sitio.

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20. SIN DERECHOS DE TERCEROS. A menos que se indique expresamente lo contrario en los Términos de Uso, nada en este documento tiene la intención de conferir ningún derecho o recurso a otras personas que no sean usted o CONSULTAME. Nada en los Términos de Uso tiene la intención de aliviar o descargar la obligación o responsabilidad de terceros hacia usted o CONSULTAME, ni ninguna disposición, otorgará a terceros ningún derecho de subrogación o acción en su contra. CESIÓN. Usted no puede ceder, transferir o delegar los Términos de Uso o cualquier parte de los mismos sin el consentimiento previo por escrito de CONSULTAME. CONSULTAME puede transferir, asignar o delegar libremente todo o parte de los Términos de Uso y cualquier derecho u obligación en virtud del presente o de los mismos. Los Términos de Uso serán vinculantes y redundará en beneficio de los herederos, sucesores y cesionarios autorizados de las partes.

21. TÉRMINOS SUPLEMENTARIOS APLICABLES A LOS PROVEEDORES. Estos términos complementarios se aplican a los Proveedores además de las otras disposiciones de estos Términos de Uso. En caso de conflicto entre los términos suplementarios y cualquier otro término del presente, prevalecerán los términos suplementarios. Para ser un proveedor de servicios médicos o psicológicos que utiliza el Sitio (Proveedor o usted), usted debe ser un profesional autorizado para el ejercicio de la medicina y debe aceptar cumplir con todas las leyes, reglas de la junta y otras reglas y regulaciones aplicables a usted como Proveedor o de otro modo. Su relación con los usuarios de CONSULTAME, es directamente entre usted y el paciente. El paciente nunca tendrá una relación médico-paciente con CONSULTAME. CONSULTAME no practica la medicina ni la psicología. Como se establece más detalladamente a continuación, el Proveedor es el único responsable de todos los acuerdos, consentimientos, avisos y otras interacciones con pacientes y otros consumidores. Sin limitar la generalidad de lo anterior, el Proveedor es el único responsable de cobros de los pacientes y otros consumidores, y CONSULTAME no tendrá responsabilidad alguna ante el Proveedor con respecto a cualquier monto adeudado por cualquier paciente u otro consumidor al Proveedor. CONSULTAME no proporciona ningún consejo médico, psicológico, legal o representación de ninguna manera con respecto a cualquier problema legal, psicológico o médico asociado con el Proveedor, bienes o servicios ofrecidos por el Proveedor, incluyendo, entre otras cosas, las obligaciones de cumplimiento o los pasos necesarios para cumplir con las leyes y reglamentos locales y/o internacionales. El Proveedor debe buscar asesoría legal con respecto a cualquier problema legal y de cumplimiento y no debe confiar en ningún material o contenido asociado con los Servicios para determinar las obligaciones de cumplimiento, según la ley, del Proveedor. El Proveedor y CONSULTAME acuerdan que CONSULTAME no proporciona, ni al Cliente ni a ninguna otra persona, asesoramiento médico, psicológico o legal. El Proveedor utilizará el Sitio y los Servicios solo de acuerdo con los estándares aplicables de buenas prácticas médicas y psicológicas. Si bien los productos de software como el Sitio y los Servicios pueden facilitar y mejorar la calidad del servicio que el Proveedor puede ofrecer a los pacientes, muchos factores, incluyendo la relación proveedor/paciente, puede afectar el resultado del paciente, siendo a menudo difícil o imposible determinar con precisión cuáles fueron los factores y en qué proporción afectaron un resultado. El Proveedor será el único responsable de su uso del Sitio y los Servicios y de la prestación de servicios médicos y psicológicos a los pacientes del Proveedor. En este sentido, el Proveedor libera a CONSULTAME y renuncia a todas y cada una de las posibles reclamaciones contra CONSULTAME como resultado del uso del Sitio y los Servicios por parte del Proveedor y la prestación de servicios a los pacientes del Proveedor. Si usted envía, sube, transmite o publica consentimientos, avisos, consejos, recomendaciones, comentarios, archivos, videos, imágenes u otros materiales a nosotros o nuestro Sitio (Contenido del Proveedor) o proporciona cualquier Contenido del Proveedor a pacientes u otros consumidores, usted acepta no proporcionar ningún Contenido del Proveedor que (1) sea difamatorio, abusivo, calumnioso, ilegal, obsceno, amenazante, acosador, fraudulento, pornográfico o dañino, o que pueda fomentar un comportamiento delictivo o poco ético, (2) viole o infrinja la privacidad, derechos reservados, marca registrada, imagen comercial, secretos comerciales o derechos de propiedad intelectual de cualquier persona o entidad, o (3) contenga o transmita un virus o cualquier otro componente dañino. El Proveedor es el único responsable de obtener todos los acuerdos y consentimientos necesarios y de proporcionar todos los avisos requeridos a los pacientes y otros consumidores.

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